Houd contact met je bestaande en potentiële klanten door marketing-e-mails en nieuwsbrieven te sturen met behulp van Mailchimp. De volgende winkelgegevens worden met Mailchimp gesynchroniseerd: klanten, producten, bestellingen, kortingscoupons en verlaten winkelwagens. Met deze informatie kan je gepersonaliseerde e-mails sturen en passende aanbiedingen doen, afhankelijk van de koopgeschiedenis van de klant.
Je kan ook andere marketingstools van Mailchimp gebruiken om je bedrijf te laten groeien: maak advertenties voor Facebook en Instagram aan, publiceer en plan berichten voor Facebook, Instagram en Twitter, en voeg een pop-up voor het vastleggen van e-mail aan je winkel toe. Je ziet al deze opties in de KMO Shops-beheerder → Marketing → Nieuwsbrieven of via de ontvangen link nadat je de Mailchimp-account aan jouw KMO Shops-winkel hebt gekoppeld.
De verbinding met mailchimp en jouw webshop kan je in onze appstore terugvinden.
Houd er rekening mee dat Mailchimp contactlimieten heeft die je kunt opslaan. Je kunt het aantal contacten dat je kan opslaan en het aantal e-mails dat je kan versturen uitbreiden door het Mailchimp-abonnement te upgraden.
Mailchimp met jouw KMO Shops-winkel koppelen
Mailchimp met je KMO Shops-winkel koppelen:
Na dat je de koppeling met mailchimp hebt aangekocht via deze link, ontvang je een document met een link om mailchimp te koppelen. Klik vervolgens op de link van het ontvangen document.
Ga in het KMO Shops controlepaneel naar Marketing → Nieuwsbrieven via de link die je ontvangen hebt in het document. Sla deze link ook zeker op in jouw favorieten.
Klik op Mailchimp koppelen of klik op Gratis aanmelden onder de knop als je nog geen Mailchimp-account hebt.
Volg de stappen van de wizard:
Kies het Mailchimp-publiek. Klanten uit je winkel komen automatisch bij het gekoppelde publiek terecht. Degenen die zich niet aanmelden voor jouw e-mails, worden als uitgeschreven leden naar het Mailchimp-publiek overgebracht. Je kunt ze alleen advertenties, briefkaarten en transactie-e-mails zoals bestelmeldingen sturen.
(optioneel) Exporteer je huidige winkelgegevens naar Mailchimp. Op die manier zie je alles wat je over je klanten weet in je Mailchimp-account, waardoor je een persoonlijk tintje kunt geven aan je e-mailcampagnes.
(optioneel) Koppel je website met op Mailchimp. Hiermee kun je het pop-upaanmeldingsformulier van Mailchimp op de gekoppelde site instellen, dat de klanten vraagt om zich voor je e-mails aan te melden. En je kunt er retargeting-e-mails in Mailchimp mee instellen om klanten aan je winkel te herinneren en hen aan te moedigen bestellingen te plaatsen.
Dat is alles! Als je klaar bent met de stappen, ziet je de naam van de Mailchimp-account dat je gekoppeld hebt.
Ook kan je vanaf deze pagina naar je Mailchimp-account gaan om je nieuwsbriefcampagne aan te maken, advertenties in te stellen, berichten op sociale media aan te maken en een pop-upaanmeldingsformulier toe te voegen.
Zie de Mailchimp-handleidingen en -tutorials voor meer informatie:
Een e-mailcampagne aanmaken
Nadat je Mailchimp met je KMO Shops-winkel gekoppeld hebt, kun je nieuwsbrieven versturen. Hiervoor moet je een e-mailcampagne aanmaken in je Mailchimp-account.
Een e-mailcampagne aanmaken:
Ga in de KMO Shops-beheerder naar Marketing → Nieuwsbrieven via jouw ontvangen link.
Klik op Nieuwsbrief aanmaken. Je wordt naar de Mailchimp-website geleid.
Kies het type e-mailcampagne dat je wilt aanmaken: regelmatig, geautomatiseerd of platte tekst. Meer informatie over het verschil tussen deze soorten campagnes in de Mailchimp-handleiding: Aan de slag met campagnes.
Voer een Campagnenaam in.
Klik op Beginnen.
Stel je e-mailcampagne in. Je ziet de hints van Mailchimp bij elke stap van de configuratie:
Klik op Schema en kies wanneer je de e-mails wilt laten versturen, of klik op Versturen om de e-mails direct te versturen.
Graag jouw e-mail campagne laten opzetten door een team van experts? Neem dan een kijkje in ons content-traject.