Je kan jouw klanten een percentage (10% korting), vaste waarde (€ 5 korting), gratis verzending en een combinatie (korting en gratis verzending) op producten en categorieën aanbieden. Coupons zijn unieke codes die klanten bij het afrekenen kunnen invoeren en een korting geven op hun aankoop. Een promotiecode kan een combinatie zijn van letters en/of cijfers of een woord. Je kan jouw eigen codes gebruiken of KMO Shops ze voor je laten genereren.

Je kan het aantal keren dat een minimum bestelbedrag om een korting te gebruiken, voor wie de code geldig is en op welke producten of categorieën de korting kan worden toegepast opgeven. Voor elke coupon kan je ook kiezen hoe vaak hij kan worden toegepast: onbeperkt, eenmalig of eenmalig per klant. Voor een kortingscode "Gratis verzending" of "Gratis verzending + korting" is het mogelijk om een bepaalde verzend- of levermethode op te geven.

Een kortingscoupon is eigenlijk een code die een klant bij het afrekenen kan invoeren en een korting geeft op de bestelling.

Als je minimaal één coupon maakt en deze actief is, dan verschijnt het couponveld op de winkelwagenpagina. Jouw klanten kunnen op de link Uw code inwisselen klikken om toegang te krijgen:

Klanten kunnen één coupon per bestelling toepassen. Wanneer een coupon is toegepast bij het afrekenen, wordt het kortingsbedrag in mindering gebracht op het subtotaal van de bestelling - een totaalbedrag van alle artikelen in de winkelwagen, exclusief btw en verzending.

Zodra je alle kortingscoupons in jouw winkel verwijdert of deactiveert zijn er geen actieve kortingscoupons die klanten kunnen gebruiken. Het couponveld verdwijnt automatisch uit jouw winkel.

Je kan codes maken voor geldelijke (€ 5 korting) of procentuele (10% korting) kortingen, gratis verzending en een combinatie van de twee - een korting (vaste waarde of percentage) plus gratis verzending. Een kortingscode is een combinatie van letters en/of cijfers of een woord. Je kan jouw eigen codes gebruiken of KMO Shops ze voor je laten genereren.

Je kan op verschillende manieren coupons naar klanten versturen:

Om de kortingscode bij het afrekenen in te voeren, moet een klant op de link Uw code inwisselen klikken om toegang te krijgen tot het couponveld. Als je vaak kortingen aan jouw klanten aanbiedt via coupons of cadeaubon, kan je het couponveld uitbreiden zodat klanten promotiecodes direct kunnen invoeren:

Je kan kortingscodes maken voor:

Een nieuwe kortingscoupon maken:

De coupons worden geactiveerd om 00:00:00 en gedeactiveerd om 23:59:59 in de tijdzone die is opgegeven in het KMO Shops Dashboard, Instellingen → Algemeen, tabblad Regionale instellingen, sectie Datum en tijd. Bijvoorbeeld, als je de periode 5 december - 10 december kiest voor een kortingscoupon, kunnen klanten de coupon toepassen op hun bestellingen vanaf 00:00:00 5 december tot 23:59:59 10 december in de tijdzone van jouw winkel.
​
In het geval je een coupon wilt maken die slechts voor één dag actief is, selecteer je dezelfde start- en einddagen.

Je kan voor bepaalde producten een 100% kortingscoupon maken, die wordt aangeboden als een cadeau. In dat geval wil je bestellingen automatisch met een nulprijs markeren als "Betaald", zodat je niet handmatig de status van elke bestelling hoeft te wijzigen van "In afwachting van betaling" naar "Betaald". Ga hiervoor naar Instellingen → Algemeen → Winkelwagen en afrekenen en stel in de sectie Afrekeninstellingen de instelling Standaardbetaalstatus voor bestellingen met nultotaal in op Betaald.

Je kan couponcodes instellen die van toepassing zijn op specifieke bestellingen, producten en klanten en het aantal keren dat een coupon kan worden gebruikt beperken.

Gebruikbeperkingen aan een coupon toevoegen:

Als je wil dat klanten een minimumbedrag uitgeven om in aanmerking te komen voor de korting, selecteert je Subtotaal over in de sectie Bestellingen en voert je een minimum subtotaal in:

Als je wil bepalen welke klanten jouw coupon kunnen gebruiken, kan je het configureren in de sectie Klanten door een van de volgende opties te selecteren:

Om het coupongebruik te beperken, selecteert je een van deze:

In het geval dat je overtollige voorraad wil opruimen of de verkoop van seizoensgebonden artikelen wil stimuleren, kan je coupons maken die van toepassing zijn op specifieke producten of categorieën. Klik op Op product beperken of Op categorie beperken om artikelen te selecteren die in aanmerking komen voor de korting:

Je moet mogelijk de gegevens van een bestaande coupon wijzigen.

Een kortingscoupon bewerken:

Je kan couponcodes beheren in het KMO Shops Dashboard, Marketing → Kortingscoupons. Hier kan je coupons filteren op:

Filters helpen je snel te controleren welke codes vaker gebruikt worden dan anderen. Welke coupons actief zijn op dit moment en welke al vervallen zijn en meer.

In het geval dat je het gebruik van coupons op dit moment wilt stoppen en voor een andere promotie wilt houden, kan je de code pauzeren en later opnieuw activeren: