Met de ingebouwde mail-editor in je beheeromgeving pas je eenvoudig de hoofdtekst van je e-mailmeldingen aan. Je kan standaardinhoud bewerken of verwijderen, nieuwe alinea’s toevoegen en het onderwerp van de e-mail wijzigen, zodat je meldingen beter passen bij de toon en werkwijze van je bedrijf.
In de mail-editor kan je onder andere deze klantmeldingen aanpassen: Bestelbevestiging, Bestelstatus gewijzigd, Bestelling verzonden, Bestelling klaar voor ophalen en Bestelling geleverd. Je kan ook de e-mail voor het terughalen van verlaten winkelwagens aanpassen.
Zo pas je e-mailteksten aan
Ga in je beheeromgeving naar Instellingen → Meldingen.
Klik op Bewerken naast de e-mail die je wil wijzigen.
Klik op de tekstvelden links en pas de inhoud aan.
Je kan altijd terug naar de standaardtekst door bij een aangepast veld op Herstellen naar standaard te klikken.
Optioneel voeg je extra alinea’s toe door tekst in te vullen in de velden voor extra tekst.
Als je webshop meertalig is, klik je op Vertalingen toevoegen of bewerken om je aangepaste tekst te vertalen naar je andere winkeltalen.
Controleer het voorbeeld rechts en klik op Opslaan om je wijzigingen toe te passen.
Wens je jouw Startersite of Prosite in verschillende talen aan te bieden? Dat kan dankzij onze Multitaal-upgrade.
Klanten ontvangen daarna je e-mails met de bijgewerkte tekst. Je kan ook een test sturen via Test-e-mail versturen bovenaan de pagina, zodat je ziet hoe de mail eruitziet in een echte inbox.
Meer aanpassen dan alleen tekst
Wil je diepgaandere wijzigingen (zoals tekstkleur aanpassen of afbeeldingen toevoegen). Open dan de HTML-editor vanuit de pagina met de mail-editor en bewerk het bijbehorende HTML-sjabloon.
Let op: Met de mail-editor pas je ook standaardwaarden van berichtsleutels aan. Als je berichtsleutels uit het HTML-sjabloon verwijdert, kan je de bijbehorende teksten (zoals aanhef) niet meer aanpassen via de teksteditor.