Als je merkt dat je huidige webpakket niet meer voldoet aan je behoeften, bijvoorbeeld omdat bepaalde functies ontbreken of je meer capaciteit nodig hebt, dan is het upgraden van je pakket een verstandige keuze. Gelukkig is het proces om je webpakket te upgraden vrij eenvoudig en kan op verschillende manieren worden aangepakt.
Indien je jouw pakket graag wenst uit te breiden, kan je dit via onze appmarket.
E-commerce pakket upgraden
Wanneer je de functionaliteit van je E-commerce pakket wilt uitbreiden, bijvoorbeeld om toegang te krijgen tot meer geavanceerde features of om een groter aantal producten te kunnen toevoegen, dan is het upgraden van je pakket een uitstekende stap. Om dit proces zo soepel en efficiënt mogelijk te laten verlopen, zijn hier enkele belangrijke stappen die je kunt volgen.
Ga in de KMO Shops-beheerder naar Instellingen → Mijn e-commerce en druk vervolgens op “ontdek de mogelijkheden” bij E-commerce pakket:
Selecteer vervolgens welke upgrade je graag wenst te activeren:
Klik op “in winkelwagen” onder de naam en prijs van de app (opgelet: bij sommige upgrades zijn er bepaalde voorwaarden die je dient te accepteren)
Klik vervolgens op “Ga door naar de kassa”:
Vervolgens kan je in de kassa jouw e-mailadres en jouw BTW-nummer ingeven om vervolgens een betaling uit te voeren om de upgrade aan te kopen.
Na de aankoop ontvang je een bevestiging van onze supportdienst waarin je verdere uitleg kan vinden over het gebruik van de aangekochte upgrade.
Indien je vragen hebt over je upgrade, gelieve contact op te nemen met onze supportdienst via de chat rechtsonderaan.
Kassa pakket upgraden
Als je de functionaliteit van je kassasysteem wilt vergroten, bijvoorbeeld om gebruik te maken van geavanceerdere functies of om een groter aantal producten te kunnen verwerken, dan is het upgraden van je systeem een verstandige keuze.
Om te zorgen dat dit upgrade-proces zo vloeiend en efficiënt mogelijk verloopt, volg je best deze essentiële stappen.
Ga in de KMO Shops-beheerder naar Instellingen → Mijn kassa en druk vervolgens op “ontdek de mogelijkheden” bij geïntegreerd kassasysteem:
Selecteer vervolgens welke upgrade je graag wenst te activeren:
Klik op “in winkelwagen” onder de naam en prijs van de app.
Opgelet: bij sommige upgrades zijn er bepaalde voorwaarden die je dient te accepteren voordat je de upgrade in de winkelwagen kan toevoegen:Klik vervolgens op “Ga door naar de kassa”:
Vervolgens kan je in de kassa jouw e-mailadres en jouw BTW-nummer ingeven om vervolgens een betaling uit te voeren om de upgrade aan te kopen.
Na de aankoop ontvang je een bevestiging van onze supportdienst waarin je verdere uitleg kan vinden over het gebruik van de aangekochte upgrade.
Indien je vragen hebt over je upgrade, gelieve contact op te nemen met onze supportdienst via de chat rechtsonderaan.
Upgraden via support
Als je overweegt om je e-commerce winkel of kassasysteem te upgraden om meer producten toe te kunnen voegen of extra functionaliteiten te benutten, staan wij klaar om je te ondersteunen. Je kunt altijd contact opnemen met onze supportdienst via de chat rechtsonderaan.
Ons team zal je dan verder assisteren met alle vragen over de mogelijke upgrades en je begeleiden bij het selecteren van de meest geschikte upgrade voor jouw behoeften.